Es licenciada en Ciencias de la Comunicación por el Instituto de Estudios Superiores de Occidente (ITESO, 1995). Maestra en Ciencias Sociales con Especialidad en Comunicación Social (Universidad de Guadalajara, 2002) y Doctora en Comunicación por Concordia University (Canadá, 2008). Es Profesora Investigadora Titular del Departamento de Estudios de la Comunicación Social, de la Universidad de Guadalajara. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores, nivel II. Es miembro de la Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación (AMIC). Desde 2009 es editora de la revista Comunicación y Sociedad. Áreas de especialización: violencia y medios de comunicación, estudios sobre periodismo, ficción televisiva, comunicación de la ciencia.
Es doctor en Comunicación por la Universidad de California, San Diego (UCSD) Estados Unidos. Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores, COACyt, Nivel I. Actualmente coordina el Programa de Investigación del Departamento de Estudios Socioculturales (2020-2022). Obtuvo la maestría en Comunicación por el ITESO y la licenciatura en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Iberoamerica (UIA), Tijuana. Fue Profesor Visitante en el Departamento de Comunicación de la Texas A&M International University, USA 2017-2018, y Profesor adjunto de la Universidad de California, San Diego en el Departamento de Comunicación, y Departamento de Sociología, 2016. Su investigación se encuentra en la intersección de Estudio Culturales, Educación para los Medios y la Comunicación Internacional, examinando los cambios en México y los Estados Unidos de los medios de comunicación, programación de entretenimiento, de ficción y noticiosa, y las audiencias masivas y transmediales. Ha escrito más de 20 artículos y capítulos de libros, es autor del libro Sueño americano en México. Televisión estadounidense y audiencias juveniles en Tijuana. Ed UABC, Mexicali 2007, mismo trabajo que previamente ganó el Premio del Consejo Nacional de Enseñanza e Investigación en Ciencias de la Comunicación (Coneicc) a la mejor tesis de maestría. Actualmente coordina el proyecto nacional: Las audiencias mexicanas en la era de Netflix y ficciones de bioseries de iconos de la cultura popular.
Doctor en Educación y Maestro en Comunicación por la Universidad de Guadalajara (México). Miembro del Sistema Nacional de Investigadores, Nivel I. Sus líneas de investigación son: 1) Ciudadanía y prácticas mediáticas; 2) Alfabetización mediática e informacional; y 3) Representaciones y auto-representación mediáticas de las víctimas de la violencia en México. Integrante de la Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación (AMIC); la Asociación Mexicana de Derecho a la Información (AMEDI), Capítulo Jalisco; el Observatorio Iberoamericano de Ficción Televisiva (OBITEL); la Cátedra UNESCO en Alfabetización Mediática e Informacional y de la Red contra la violencia a comunicadores. Aunado a su trabajo académico es periodista especializado en temas de derechos humanos, violencia y desaparición forzada. Ganó el Premio Jalisco Periodismo 2014 en la Categoría Prensa Escrita con el trabajo: "¿Ya apareció su hijo?: El calvario de las madres de los desaparecidos en Jalisco". Actualmente es coordinador general del sitio de periodismo documental y de investigación ZonaDocs (www.zonadocs.mx) e integrante de la Red de Periodistas de A Pie.